Name: کارگاه آموزشی آشنایی با مدیریت فرآیندها - مصورسازان دانش | جامعترین وبسایت آموزش مهارتهای کسبوکار
Price: 4790000 IRT
Availability: InStock

حالت مطالعه

مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار، تحلیل فرآیندهای کسب‌وکار به‌منظور درک شیوه انجام فعالیت‌ها در سازمان و بهبود فرآیندهای کسب‌وکار از ابتدا تا انتهای آن است. BPM با تحلیل و آنالیز کسب‌وکار، چگونگی کار کردن آن ‌را مدل‌سازی و فعالیت‌های بهبود را اجرا می‌کند، همچنین بر فرآیندهای بهبودیافته نظارت می‌کند و به‌طور مرتب آن را بهینه می‌سازد.
همچنین، استاندارد نشانه‌‌گذاری مدل‌های فرآیند کسب‌وکار (BPMN 2.0) یکی از برترین رویکردهای موجود برای نمایش دقیق فرآیندهای کسب‌وکار می‌باشد که به‌عنوان ابزاری برای مدل‌سازی در بسیاری از سازمان‌ها به کار می‌رود. از مدل BPMN می‌توان به‌عنوان نقطه‌ای برای شروع تجزیه‌وتحلیل و بهبود عملکرد فرآیندها استفاده نمود.
با استفاده از خروجی‌های مدیریت فرآیند، مزایای متعددی مانند کاهش هزینه‌ها، حذف دوباره‌کاری‌ها، بهبود کیفیت خدمات و افزایش سرعت که نهایتاً همگی منجر به افزایش رضایت مشتریان و افزایش سودآوری می‌شوند، به دست می‌آید.
هدف:
هدف از این دوره، آشنایی و یادگیری مدیران و کارشناسان و تمامی صاحبین و مجریان فرآیندهای سازمانی حوزه مدیریت پروژه با مفاهیم مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار می‌باشد.
در این دوره سعی بر ایجاد توانمندسازی فراگیران در حوزه مدیریت فرآیندهای سازمان خواهد بود که در انتها هر کدام از اعضای کمیته اجرایی بتوانند در شناسایی و مدل‌سازی فرآیندهای واحد کاری خود همکاری نمایند.
سرفصل‌های دوره:
مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار
چرخه عمر مدیریت فرآیندهای سازمان
زنجیره ارزش فرآیندهای سازمان
مدل‌های مرجع فرآیندهای سازمان
معرفی استانداردهای مدل‌سازی فرآیند
شاخص‌های ارزیابی عملکرد (KPI)
شناسنامه فرآیند و اجزای آن
ماتریس RACI Chart
آموزش استاندارد BPMN2
آموزش قواعد مدل‌سازی بر اساس استاندارد BPMN2
معرفی برخی از نرم‌افزارهای مدل‌سازی فرآیند
آموزش نرم‌افزار Camunda
ساخت فرآیند نمونه